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CVE-2018-7194 medium CVSS 4.9

Vulnérabilité dans Enhancesoft osTicket (CVE-2018-7194)

Résumé

Vulnérabilité dans Enhancesoft osTicket (CVE-2018-7194). Risque d'opérations non autorisées ou de divulgation.

Description d'origine

La description telle que publiée par la source (souvent en anglais).

Integer format vulnerability in the ticket number generator in Enhancesoft osTicket before 1.10.2 allows remote attackers to cause a denial-of-service (preventing the creation of new tickets) via a large number of digits in the ticket number format setting.

Source: NIST National Vulnerability Database NVD

Résumé généré automatiquement

Assemblé par SecPulse à partir des données sources (CVSS, CWE, versions affectées) à l'aide de modèles, sans IA. Vérifiez la description d'origine et les références ci-dessous.

Une vulnérabilité référencée CVE-2018-7194 a été découverte dans Enhancesoft osTicket.
Risque d'opérations non autorisées ou de divulgation. Score CVSS : 4.9/10.
Action : appliquez le correctif officiel de l'éditeur.
En cas de doute, contactez votre service informatique ou cherchez « Enhancesoft osTicket CVE-2018-7194 » sur le site de l'éditeur.

CVE-2018-7194 (Enhancesoft osTicket) — CWE-190 / CVSS v3 4.9
Vecteur d'attaque : distant (réseau) / sans interaction utilisateur
Plan : 1) Audit SBOM, 2) Mise à jour staging→prod, 3) Surveillance WAF/proxy sur les endpoints affectés, 4) Recherche d'IOC dans les logs.
Réfs : voir GHSA / avis éditeur / version corrigée liés sur cette page.

❓ Quel est le problème

Une vulnérabilité (CWE-190) affecte Enhancesoft osTicket.

📍 Périmètre concerné

Consultez l'avis de l'éditeur pour les versions affectées de Enhancesoft osTicket.

🔥 Gravité

Gravité : Moyenne (CVSS 4.9/10). Risque d'opérations non autorisées ou de divulgation.

🔧 Comment corriger

Mettre à jour vers la version corrigée selon l'avis éditeur.

🛡️ Contournement

En attendant le correctif : désactivez la fonctionnalité concernée, appliquez des règles WAF, ou restreignez l'accès par ACL réseau.

🔍 Détection

Recherchez dans les logs des requêtes correspondant aux IOC connus de cette CVE. Auditez les SBOM/dépendances.

Actions de réponse

Étapes concrètes et exemples de commandes que les équipes SOC/SRE doivent exécuter dans l'ordre

  1. 1
    Identify exposure identify
    Audit SBOM/dependencies for affected components.

    資産台帳・SBOM・依存マニフェストで Enhancesoft osTicket を使っているサービスとバージョンを洗い出す。

  2. 2
    Post-deployment verification verify
    Confirm patched version is live in production

    パッチ適用後、ステージングで PoC または同等の悪用パターンを再現して脆弱性が閉じたことを確認。本番ではアクセスログ・WAF でアラート再発が無いか継続監視。

Références

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