Vulnérabilité dans Zammad (CVE-2020-10102)

Résumé

Vulnérabilité dans Zammad (CVE-2020-10102). Des informations confidentielles peuvent être exposées.

Description d'origine

La description telle que publiée par la source (souvent en anglais).

An issue was discovered in Zammad 3.0 through 3.2. The Forgot Password functionality is implemented in a way that would enable an anonymous user to guess valid user emails. In the current implementation, the application responds differently depending on whether the input supplied was recognized as associated with a valid user. This behavior could be used as part of a two-stage automated attack. During the first stage, an attacker would iterate through a list of account names to determine which correspond to valid accounts. During the second stage, the attacker would use a list of common passwords to attempt to brute force credentials for accounts that were recognized by the system in the first stage.

Source: OSV.dev (Open Source Vulnerabilities) NVD OSV

Résumé généré automatiquement

Assemblé par SecPulse à partir des données sources (CVSS, CWE, versions affectées) à l'aide de modèles, sans IA. Vérifiez la description d'origine et les références ci-dessous.

Une vulnérabilité référencée CVE-2020-10102 a été découverte dans Zammad.
Des informations confidentielles peuvent être exposées.
Action : appliquez le correctif officiel de l'éditeur.
En cas de doute, contactez votre service informatique ou cherchez « Zammad CVE-2020-10102 » sur le site de l'éditeur.

CVE-2020-10102 (Zammad)
Vecteur d'attaque : distant (réseau) / sans interaction utilisateur
Plan : 1) Audit SBOM, 2) Mise à jour staging→prod, 3) Surveillance WAF/proxy sur les endpoints affectés, 4) Recherche d'IOC dans les logs.
Réfs : voir GHSA / avis éditeur / version corrigée liés sur cette page.

❓ Quel est le problème

Une vulnérabilité (non classée) affecte Zammad.

📍 Périmètre concerné

Consultez l'avis de l'éditeur pour les versions affectées de Zammad.

🔥 Gravité

Gravité : ?. Des informations confidentielles peuvent être exposées.

🔧 Comment corriger

Mettre à jour vers la version corrigée selon l'avis éditeur.

🛡️ Contournement

En attendant le correctif : désactivez la fonctionnalité concernée, appliquez des règles WAF, ou restreignez l'accès par ACL réseau.

🔍 Détection

Recherchez dans les logs des requêtes correspondant aux IOC connus de cette CVE. Auditez les SBOM/dépendances.

Actions de réponse

Étapes concrètes et exemples de commandes que les équipes SOC/SRE doivent exécuter dans l'ordre

1
Identify exposure identify
```
grep -r 'Zammad' . | grep -v node_modules
```
リポジトリと本番環境の依存ファイル (package-lock.json / requirements.txt / go.sum / Gemfile.lock 等) で Zammad を grep し、稼働しているサービス・バージョンを把握する。
2
Post-deployment verification verify
```
Confirm patched version is live in production
```
パッチ適用後、ステージングで PoC または同等の悪用パターンを再現して脆弱性が閉じたことを確認。本番ではアクセスログ・WAF でアラート再発が無いか継続監視。

Références

patch zammad.com