XSS (Cross-Site Scripting) dans OTRS (CVE-2026-48212)
Résumé
XSS dans OTRS (CVE-2026-48212). Risque d'opérations non autorisées ou de divulgation.
Description d'origine
La description telle que publiée par la source (souvent en anglais).
An OTRS administrator can enter arbitrary JavaScript into the content of an OTRS Custom Page, which is stored by the application and subsequently executed in the browser of users accessing that page.
This issue affects OTRS:
- 7.0.X
- 8.0.X
- 2023.X
- 2024.X
- 2025.X
- 2026.X before 2026.7.X
Source: NIST National Vulnerability Database NVD GitHub Advisory
Résumé généré automatiquement
Assemblé par SecPulse à partir des données sources (CVSS, CWE, versions affectées) à l'aide de modèles, sans IA. Vérifiez la description d'origine et les références ci-dessous.
Une vulnérabilité référencée CVE-2026-48212 a été découverte dans OTRS.
Risque d'opérations non autorisées ou de divulgation. Score CVSS : 4.8/10.
Action : appliquez le correctif officiel de l'éditeur.
En cas de doute, contactez votre service informatique ou cherchez « OTRS CVE-2026-48212 » sur le site de l'éditeur.
CVE-2026-48212 (OTRS) — CWE-79 / CVSS v3 4.8
Vecteur d'attaque : distant (réseau)
Plan : 1) Audit SBOM, 2) Mise à jour staging→prod, 3) Surveillance WAF/proxy sur les endpoints affectés, 4) Recherche d'IOC dans les logs.
Réfs : voir GHSA / avis éditeur / version corrigée liés sur cette page.
Une XSS (CWE-79) affecte OTRS.
Consultez l'avis de l'éditeur pour les versions affectées de OTRS.
Gravité : Moyenne (CVSS 4.8/10). Risque d'opérations non autorisées ou de divulgation.
Mettre à jour vers la version corrigée selon l'avis éditeur.
En attendant le correctif : désactivez la fonctionnalité concernée, appliquez des règles WAF, ou restreignez l'accès par ACL réseau.
Recherchez dans les logs des requêtes correspondant aux IOC connus de cette CVE. Auditez les SBOM/dépendances.
Actions de réponse
Étapes concrètes et exemples de commandes que les équipes SOC/SRE doivent exécuter dans l'ordre
-
1Identify exposure identify
grep -r 'OTRS' . | grep -v node_modulesリポジトリと本番環境の依存ファイル (package-lock.json / requirements.txt / go.sum / Gemfile.lock 等) で
OTRSを grep し、稼働しているサービス・バージョンを把握する。 -
2Post-deployment verification verify
Confirm patched version is live in productionパッチ適用後、ステージングで PoC または同等の悪用パターンを再現して脆弱性が閉じたことを確認。本番ではアクセスログ・WAF でアラート再発が無いか継続監視。
Références
- web security@otrs.com
- web nvd.nist.gov
- web otrs.com
- web github.com